O que fazer em caso de desaparecimento
Não é imprescindível aguardar 24 horas para iniciar a busca por alguém que desapareceu. Aqui está um guia passo a passo sobre como agir imediatamente.
Verificar Registros nos Serviços de Emergência
O primeiro passo é investigar se a pessoa desaparecida foi registrada em serviços de emergência. Para isso, você pode contatar:
- Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU): ligue para 192.
- Corpo de Bombeiros: ligue para 193.
- Polícia Militar: ligue para 190.
Importância do Registro do Boletim de Ocorrência
Registrar um Boletim de Ocorrência (BO) é crucial, pois é o documento que inicia oficialmente a investigação no caso de desaparecimento. É vital que esse registro seja feito o quanto antes, já que você não precisa esperar 24 horas antes de fazê-lo.
Considerando que o registro do desaparecimento é formalizado, o RG da pessoa desaparecida será bloqueado, mas isso não resultará em antecedentes criminais.
Dados Necessários para o BO
Ao realizar o BO, certifique-se de incluir as seguintes informações:
- Característica física da pessoa (altura, peso, cor dos cabelos, etc.);
- Cicatrizes, tatuagens e marcas de nascença;
- Vestuário e objetos pessoais que a pessoa estava usando quando desapareceu;
- Hábito e estado emocional que a pessoa estava apresentando recentemente;
- Último local onde foi vista;
- Dados do celular;
- Contexto do desaparecimento (destino e companhia da pessoa antes de desaparecer).
Conheça Seus Direitos ao Registrar um BO
Quando você chega para registrar um BO, tenha em mente seus direitos legais:
- Você deve receber um atendimento respeitoso por parte dos profissionais da delegacia;
- Qualquer delegacia está obrigada a registrar a ocorrência;
- O delegado não pode exigir uma espera de 24 horas para o registro;
- Você tem o direito a solicitar uma cópia do BO e informação sobre a investigação;
- Como parte interessada, você pode ser informado sobre o andamento da investigação.
Buscando Apoio na Comunidade
Após registrar o desaparecimento, é importante também buscar apoio na comunidade e com entidades que podem ajudar.
Serviços Municipais para Apoio a Desaparecidos
O Serviço Municipal de Apoio a Familiares e Pessoas Desaparecidas oferece assistência em várias áreas:
- Auxilio na busca e identificação de pessoas desaparecidas.
- Realização de pesquisas em bancos de dados da administração pública.
- Se a pessoa for encontrada em um serviço de acolhimento, um sistema de alerta iniciará os procedimentos de identificação.
- Proporcionar suporte psicológico, social e jurídico durante o processo de busca.
- Divulgar o caso nas redes sociais da Secretaria de Direitos Humanos e Cidadania.
Como Solicitar Atendimento Especializado
Para solicitar apoio especializado, você pode:
- Visitar a Ouvidoria de Direitos Humanos, levando uma foto recente da pessoa desaparecida. O endereço é Rua Dr. Falcão Filho, 69 – Centro – São Paulo. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h. Para agendamento, ligue para (11) 3104-0701.
- Preencher um formulário online que pode ser acessado em http://bit.ly/formuláriocadastramento. É fundamental que você forneça o máximo de informações possível sobre a pessoa desaparecida.
Atenção: o preenchimento do formulário não substitui a necessidade de registrar o Boletim de Ocorrência.
O Papel das Redes Sociais na Busca
As redes sociais podem ser uma aliada poderosa na busca por pessoas desaparecidas. A divulgação de informações e apelos por ajuda nessas plataformas pode alcançar um número significativo de pessoas rapidamente, aumentando a possibilidade de reencontro.
Orientações Finais para Famílias
É essencial que as famílias continuem a se mobilizar enquanto aguardam por respostas. Mantenha todos os dados organizados e sempre atualizados, não hesite em buscar apoio emocional e, se necessário, jurídico ao longo do processo.
Contatos Úteis em Caso de Desaparecimento
Para mais informações, você pode utilizar os seguintes recursos:
- WhatsApp da SMDHC/Desaparecidos: (11) 97549-9770.
- Página da SMDHC – Coordenação de Localização Familiar e Desaparecidos: http://bit.ly/desaparecidosdireitoshumanos.
- Superintendência da Polícia Técnico-Científica: http://www.policiacientifica.sp.gov.br/cadastro-desaparecidos/.
Assista ao vídeo com orientações sobre como proceder em caso de desaparecimento.
